Shpenzimet e marketingut të gjigantëve të udhëtimit online vazhduan të rriten në tremujorin e dytë, megjithëse ka shenja se diversifikimi i shpenzimeve po merret seriozisht.
Investimet në shitje dhe marketing të kompanive si Airbnb, Booking Holdings, Expedia Group dhe Trip.com Group u rritën vit pas viti në tremujorin e dytë. Shpenzimet e mëdha të marketingut, një total prej 4.6 miliardë dollarësh në tremujorin e dytë krahasuar me 4.2 miliardë dollarë vit pas viti, shërbejnë si një masë e konkurrencës së ashpër në treg dhe e gjatësisë që agjencitë e udhëtimit online vazhdojnë të bëjnë për t'i shtyrë konsumatorët drejt gypit në krye.
Airbnb shpenzoi 573 milionë dollarë për shitje dhe marketing, duke përfaqësuar rreth 21% të të ardhurave dhe një rritje nga 486 milionë dollarë në tremujorin e dytë të vitit 2023. Gjatë njoftimit për fitimet tremujore, drejtoresha financiare Ellie Mertz foli për rritje graduale në marketingun e performancës dhe tha se kompania po ruan "efikasitet jashtëzakonisht të lartë".
Platforma e akomodimit ka thënë gjithashtu se pret që rritja e shpenzimeve të marketingut të tejkalojë rritjen e të ardhurave në tremujorin e tretë, ndërsa synon të zgjerohet në vende të reja, duke përfshirë Kolumbinë, Perunë, Argjentinën dhe Kilin.
Ndërkohë, Booking Holdings raportoi shpenzime totale për marketing në tremujorin e dytë prej 1.9 miliardë dollarësh, pak më shumë se një vit më parë nga 1.8 miliardë dollarë dhe që përfaqëson 32% të të ardhurave. Presidenti dhe CEO Glenn Fogel theksoi strategjinë e saj të marketingut në mediat sociale si një fushë ku kompania po rrit shpenzimet.
Fogel përmendi gjithashtu rritjen e numrit të udhëtarëve aktivë dhe tha se udhëtarët e përsëritur po rriten me një ritëm edhe më të shpejtë për rezervimet.
“Sa i përket sjelljes së rezervimeve direkte, jemi të kënaqur të shohim se kanali i rezervimeve direkte vazhdon të rritet më shpejt sesa netët e dhomave të blera përmes kanaleve të marketingut me pagesë”, tha ai.
Në Expedia Group, shpenzimet e marketingut u rritën me 14% në 1.8 miliardë dollarë në tremujorin e dytë, duke përfaqësuar pak më shumë se 50% të të ardhurave të kompanisë, nga 47% në tremujorin e dytë të vitit 2023. Drejtoresha financiare Julie Whalen shpjegoi se kishte ulur kostot e marketingut vitin e kaluar, ndërsa finalizoi punën në paketën e saj teknologjike dhe lançoi programin e besnikërisë One Key. Kompania tha se ky veprim kishte prekur Vrbo-n, që do të thoshte një "rritje të planifikuar të shpenzimeve të marketingut" në markë dhe tregjet ndërkombëtare këtë vit.
Në një takim për të dhënat e fitimeve, CEO Ariane Gorin tha se kompania po “bënte ndërhyrje kirurgjikale në identifikimin e faktorëve që shkaktojnë sjellje të përsëritura, përveç besnikërisë dhe përdorimit të aplikacioneve, qoftë duke djegur One Key Cash apo duke miratuar produkte të mundësuara nga [inteligjenca artificiale], si parashikimet e çmimeve”.
Ajo shtoi se kompania po shqyrtonte mundësi të mëtejshme për të “racionalizuar shpenzimet e marketingut”.
Grupi Trip.com rriti gjithashtu shpenzimet e shitjeve dhe marketingut në tremujorin e dytë, me OTA-në me seli në Kinë që investoi 390 milionë dollarë, një rritje prej 20% nga viti në vit. Shifra përfaqësonte rreth 22% të të ardhurave, dhe kompania e atribuoi rritjen rritjes së aktiviteteve të promovimit të marketingut për të "nxitur rritjen e biznesit", veçanërisht për OTA-në e saj ndërkombëtare.
Duke pasqyruar strategjinë e OTA-ve të tjera, kompania tha se vazhdon të “përqendrohet në strategjinë tonë të fokusuar në celularë”. Ajo shtoi se 65% e transaksioneve në platformën ndërkombëtare OTA vijnë nga platforma mobile, duke u rritur në 75% në Azi.
Gjatë një konference për të dhënat e fitimeve, drejtoresha financiare Cindy Wang tha se vëllimi i transaksioneve nga kanali celular do të "na ndihmojë të kemi një ndikim të fortë, veçanërisht në shpenzimet e shitjeve [dhe] marketingut në periudhën afatgjatë".
Koha e postimit: 06 shtator 2024
